Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, какие данные собирают сайт vaymott.com и мобильное приложение «Вай Мотт», зачем они нужны, сколько мы их храним и как их удалить. Мы собираем только то, без чего не можем выполнить ваш заказ, и ничего не продаём и не передаём для рекламы.

1. Кто мы и как с нами связаться

«Вай Мотт» — проект о сохранении ингушского языка: игры, книги и флешки с мультфильмами на ингушском языке. По любым вопросам о ваших данных пишите нам:

• Почта: vaymott06@gmail.com
• WhatsApp: +7 928 806-06-08

2. Какие данные мы собираем и зачем

Заказ флешки в приложении

Когда вы оформляете заказ, вы указываете:

• имя;
• номер WhatsApp;
• при доставке — город и адрес;
• комментарий (по желанию);
• выбранные мультфильмы, объём флешки, «для себя» или «в подарок».

Зачем: чтобы собрать флешку, сообщить в WhatsApp о готовности, адресе выдачи и стоимости доставки, и передать заказ. Другим покупателям эти данные не видны.

Сайт и приложение без входа

Покупателям не нужна регистрация. Мы не используем рекламу, рекламные идентификаторы, сервисы аналитики и файлы cookie для отслеживания.

Мы считаем, сколько раз за день открыли страницу магазина и нажали кнопки «Как добраться», «Позвонить» и WhatsApp. Это только общие числа по дням — без IP-адреса, имени или устройства, узнать по ним человека нельзя.

Геолокация

Приложение спрашивает местоположение, только когда вы нажимаете «Рядом со мной», чтобы показать ближайшие магазины. Расстояние считается на вашем телефоне — координаты нам не отправляются и нигде не сохраняются. Отслеживания в фоне нет.

Фото

Доступ к фотографиям нужен только сотрудникам в кабинете — чтобы добавлять фото товаров и магазинов. У покупателей приложение фото не запрашивает.

Сотрудники и партнёры

Для входа в кабинет хранятся логин, имя, роль, фото профиля (если добавлено) и журнал действий в кабинете (продажи, пополнения, оплаты). Это нужно для учёта и защиты от ошибок. Аккаунты создаёт администратор.

3. Что хранится на вашем телефоне

Чтобы вы видели статус своих заказов без регистрации, приложение хранит номера заказов и ключи доступа к ним в защищённом хранилище телефона (Keychain на iPhone, Keystore на Android). У нас в базе хранится только зашифрованный отпечаток ключа (хеш), поэтому посмотреть заказ можно только с вашего телефона. Если удалить приложение, эти ключи удалятся; по старому заказу можно написать нам в WhatsApp.

4. Кому мы передаём данные

Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Доступ к заказам есть только у сотрудников «Вай Мотт», которым он нужен для выполнения заказа.

Для работы сайта и приложения мы используем сервисы, которые технически хранят или передают данные по нашему поручению:

• Supabase — база данных и вход сотрудников;
• Netlify — размещение сайта (журналы запросов с IP-адресом ведёт сам хостинг);
• Google Fonts — шрифт сайта: браузер загружает его с серверов Google, и Google видит IP-адрес.

Кнопки WhatsApp, звонка и карт (Яндекс, Google, Apple) открывают эти сервисы — дальше действуют их собственные правила.

5. Сколько мы храним данные

• Данные заказа — пока заказ выполняется и пока могут быть вопросы по нему, но не дольше 1 года после выдачи или отмены. Затем заказ удаляется вместе с именем, номером и адресом.
• Счётчики посещений — без срока, так как это обезличенные числа.
• Аккаунты сотрудников — пока сотрудник работает с нами; при удалении аккаунта удаляются и его фото.

6. Ваши права

Вы можете в любой момент:

• узнать, какие ваши данные у нас есть;
• исправить их;
• попросить удалить их и отозвать согласие на обработку.

Напишите на vaymott06@gmail.com или в WhatsApp и укажите номер заказа или номер WhatsApp, с которым оформляли заказ. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Если заказ ещё не выполнен, после удаления данных мы не сможем его выполнить.

7. Как мы защищаем данные

• все соединения — только по защищённому протоколу HTTPS;
• доступ к базе ограничен правилами на сервере: покупатель видит только свои заказы, сотрудник — только то, что разрешено его роли;
• вход сотрудников — по логину, паролю и отдельному коду;
• ключи заказов хранятся у нас только в виде хеша.

8. Дети

Мультфильмы предназначены для детей, но заказ оформляют взрослые. Мы не собираем намеренно данные детей. Если вы считаете, что ребёнок передал нам свои данные, напишите нам — мы их удалим.

9. Изменения политики

Если мы изменим эту политику, новая редакция появится на этой странице с новой датой. Существенные изменения мы также отметим в приложении.